福州便民自行车站人手不足 常唱“空城计”(图)
2015-05-09 09:58:04 来源:海峡都市报
华屏路上便民自行车华屏站工作间大门紧闭
东南网5月9日讯(海峡都市报记者 陈颖旭/文 毛朝青/图) “这便民自行车也太不便民了,站点常常没人值班。”昨日,福州市民周女士拨打本报热线反映,为了补办一张便民自行车卡,她先后四次前往便民自行车国棉永辉站,发现都没有值班人员。
对此,福州市公共自行车运营管理有限公司表示,今年新增了不少站点,目前一名站点管理员要负责两三个站点,等正在培训的新一批员工到岗后,人手紧张的问题才能得到缓解。
市民:跑了四次站点 无人值班办卡
“便民自行车挺好用,如果没下雨我出门都是骑车。”家住福州国棉永辉附近的周女士是便民自行车的忠实粉丝,她短程出行经常骑车。几天前,周女士发现便民自行车卡遗失了,连忙挂失。
“挂失48小时后才能补办,所以5月7日傍晚5点我就去一趟国棉永辉站,但没找到人。”周女士说,昨日上午9点和下午2点,她两次前往国棉永辉站,还是没找到人。拨打了客服电话后,客服人员告诉她,可以到附近站点办理,或者等到下午3点上班后再去。
当天下午3点25分,周女士再次来到了国棉永辉站,发现站点窗口紧闭。周女士说:“管理员到底什么时候上班,客服也说不清楚,我总不能啥事都不做,在站点守株待兔吧。”
【责任编辑:林少斌】
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