东南快报讯 福清市民钟女士去美发店烫发,不料头发却被美发师烫焦烫断。经福清玉龙工商所调解,钟女士拿回300元充值款和1000元赔偿金。

　　2月3日,钟女士到福清冉冉美发店,打算改变一下发型。经店员推荐,她办理了一张300元的会员充值卡。但是,在烫发过程中,钟女士无意中看到一缕又一缕的断发从头上掉落,她感到非常惊讶,连忙让美发师停手。

　　在镜子前仔细检查,钟女士顿时傻了眼,自己的长发不但被烫断了许多,头顶还被烫焦了一大块,摸上去硬邦邦的。美发师却不承认烫发失败,一口咬定是钟女士的发质太脆弱。钟女士强烈要求退卡并赔偿,美发师让她找店老板处理,店老板却将责任推卸给美发师。

　　经福清玉龙工商所调解,店家向钟女士赔礼道歉,钟女士拿回300元充值款和1000元赔偿金。

　　(东南快报记者 陈钦祥 通讯员 陈波)