奢侈品店员解析扫货中国客:从巨额现金到信用卡
2015-04-01 10:56:53 来源:广州日报
“节俭式”奢侈
买奢侈品期待“白菜价”
安娜说,价格是中国顾客最敏感和在意的,也是让做奢侈品销售多年的安娜感觉最困惑的。
安娜说,几年前,中国顾客在这家店总会买很多商品,因为美元汇率偏低,即便对比中国香港、欧洲,美国的价格是最便宜的。
而现在,美元汇率逐步攀升,很多中国顾客开始不喜欢美国的商品税,看到税后价就走人。
“They are just giving us a hard time。
”(他们让我们觉得日子特别难熬)奢侈品店销售员安娜说,最不理解和让人尴尬的就是中国顾客既然要买奢侈品,为何还要提起一个让这家奢侈品店甚至许多奢侈品公司都不会给出的折扣呢。
对于这些感受,另一家资深奢侈品牌的柜台经理罗莉(化名)深有体会。她的柜台也是中国顾客最喜爱的顶级奢侈品化妆品牌之一。
罗莉说中国顾客最爱的就是打折和赠品。在罗莉的柜台,曾有一名女性顾客听说折扣后,一次性购买了折合人民币高达3万多元的护肤品,而这些还不包括她回国送人的礼物。
“有的顾客说买了就有赚很多的感觉”。但是罗莉坦言,其实在国外有很多顶级化妆品牌,但中国顾客依然喜欢购买的是一些耳熟能详的品牌和一线商品,因为这些品牌的标识度高。
【责任编辑:池文娟】
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