“最后的处理结果应该这一两天就会对外公布,给消费者一个正式的交代。”蔡宜军表示,对自己一手创立的这个品牌,他希望用全部的诚意来经营。这两天已经在细化最后的解决方案,一旦确定将会给消费者一个满意的答复。

　　而昨日,东南快报记者在“@果然如此RF”的官方微博上也看到,公司发布了一封长微博,向消费者解释本次事件发生后他们的态度。

　　微博中表示,“已经从失误的阴影中逐渐走出来,但因订单量剧增、资金损失巨大,需要时间筹备资金、采购、发货,但从未选择逃避。”此外,微博中还承诺,团队愿意承担本次事件带来的损失,并争取在下周之内完成发货工作。

　　(东南快报记者 黄弘妍 文/图)