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女子代购女包要求退货　拉锯两个月卖家寄来地瓜

2015-03-13 08:34:18　　来源：海峡都市报
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　　支招：注意收集证据 向监管部门投诉

　　福建高融律师事务所涂宗全律师认为,网购消费者有权利对消费体验、消费感受等做出客观、真实的评价,这某种程度上正是在行使法律赋予消费者的知情权、公平交易权等权利。而商家面对差评,却做出恶意骚扰、干扰消费者正常生活等举动,是十分糟糕的行为,侵犯了购买者的正当权益。涂律师提醒,网购者如遭恶意骚扰,可注意收集相关证据,并及时向网络交易平台及其所在地的消保委等机构投诉。不过,由于卖家和买家分散在各地,侵权行为的证据收集等有很大难度,所以有待相关部门及网购平台加强监管。

　　(海峡都市报记者 李秋云 花蕾 谢洛静 通讯员 杨思默 魏腾宏)

【责任编辑：黄新锦】
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