网上抢购年货陷阱多 消委会:注意保存电子数据
2015-02-14 06:29:57 作者:张旭 来源:福州晚报
陷阱:订购优惠商品被撤单
支招:网购商品禁止搭售或捆绑销售
近日,林先生订购了一款超值年货糖果礼包,商家在商品页面承诺7天内发货,但林先生后来查询订单,发现订单处于撤销状态。他向商家询问,商家称购买该款年货大礼包需要提前通过在线聊天软件进行确认,同时还要林先生购买其他商品才能发货。林先生投诉此事,商家才为他发了货。
省工商局网监中心表示,商家不得强制设定最低成交量或最低成交额、最低价或最高价、搭售或捆绑销售等条件,不得虚标促销商品或服务的价格;如果在网络集中促销前提高商品或服务价格,应在公示中向消费者说明等等,消费者在网购过程中遭遇商家一些不合理要求的,可以拒绝或直接投诉。
省消委会、省工商局网监中心也提醒消费者,有些违法人员通过“邮包电话诈骗”“相似钓鱼网站”“网购退款转账”等手段骗取消费者网上账户金额。消费者在网购年货时,不要接收陌生文件,不要点击不明链接,手机短信验证码也不要告诉他人。
(福州晚报记者 张旭)
【责任编辑:伊宁倩】
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