-涉事酒店认为，不能确定游客症状是在住宿时造成的

　　-游客投诉，经有关部门和本报协调，事情得以妥善解决

　　刘先生所住的内窗房。

　　刘先生双腿被叮咬情况。刘先生供图

　　厦门网-厦门晚报讯 （记者 张婧玮 实习生 谢翔莹）前不久，南京的刘先生来厦门旅游，短短几天时间，他的四肢居然起了不少红疙瘩，后来还化脓出水。外出时，他被人怀疑有严重的皮肤传染病。刘先生认为是他入住的速8酒店的床上用品有问题，要求酒店赔偿他的全部医药费和精神损失费。而酒店方面认为，并不能确定刘先生身上被叮咬的症状是在酒店造成的，酒店最多只能承担部分医药费。

　　近日，刘先生拨打本报市民热线5589999反映了这件烦心事。本报记者介入后，经思明区市场监督管理局调解，酒店最终支付刘先生医药费及补偿慰问费，刘先生对此非常满意。

　　【讲述】

　　四肢出现斑点，酒店说可能是水土不服

　　6月20日上午10点，刘先生入住速8酒店光华大厦店，第二天早上，他发现四肢有红色斑点，不过比较轻微，他向打扫房间的保洁人员说了此事，要求换掉床上用品。

　　刘先生说，当晚回店，他发现红肿有些严重，有十几个，他于是向值班经理林先生说，房间不通风、不透气，床上用品螨虫多，把他叮咬了。“林先生说，不一定是螨虫咬的，可能是水土不服、太阳暴晒或者海鲜过敏导致的，让我买药膏涂涂看。”刘先生认为，酒店这是在推卸责任。

　　刘先生说，之后林先生陪他去医院看了急诊，医生没有证实这些红色斑点是酒店环境造成的。他付了医药费，拿着药膏回去涂抹后便休息了。