【律师说法】

　　若无法判定伤害原因

　　先申请有关部门调解

　　福建厦宇律师事务所林时坤律师建议，消费者住酒店时遇到类似刘先生的情况，在无法判定是否是因酒店方原因造成伤害的情况下，可先与酒店协商，去医院、卫生检验部门等机构检测。也可向12315投诉，申请市场监督管理部门调解。

　　【对话游客】

　　起初不愿与“90后”沟通

　　后被“90后”记者感动

　　采访并协调此次事件的晚报记者张婧玮也是“90后”，对此，曾声称“不愿与‘90后’沟通”的刘先生怎么看？

　　近日，记者电话采访了刘先生。刘先生说，他确实说过不愿与酒店的工作人员进行沟通，因为“他们都是‘90后’”。不过协调之后，他对晚报“90后”记者十分满意。

　　刘先生说，他并不是刻意针对“90后”，酒店的两名工作人员对他的态度也挺好的，一直在尽力帮忙处理，但是没有实质性结果。

　　刚开始，他提出自己小腿上的包是螨虫导致的，但是那两名工作人员似乎听不懂他的意思，情急之下他才会说出那样的话。

　　为了维权，他拨打了晚报市民热线5589999，也打了市长专线，以及工商、质检等多个部门的电话。“这些部门反应都非常迅速，尤其晚报的张记者，一直在帮我跟进这个事情。”

　　“感谢晚报的张记者，她真的挺认真、负责的，一直不断地在跟我沟通这件事情，也帮我跟酒店沟通，为老百姓发声，真的很感谢。”

　　(记者 江雨丰)

　　【医生提醒】

　　如果没有过分抓挠

　　痕迹一两周会淡去

　　中山医院皮肤科陈医生说，夏季由小节肢动物叮咬引起的皮肤不适在厦门很常见。这些小节肢动物不单只有螨虫，“因为螨虫大家比较熟知，所以大家第一反应就是它，其实也有可能是蠓等小虫子。”陈医生说，之前她接诊过类似的病例，有人去植物园一趟，腿上一下出现20来个包。

　　对于刘先生遇到的情况，陈医生说，无法断定这是在何种环境下被叮咬的。“不完全是室内，树下也有虫，有虫出没的地方都有可能。”陈医生说，只要是皮肤暴露部位都有可能被叮咬，建议市民和游客外出时最好穿长裤，穿防晒衣。室内被褥、衣物要常通风、暴晒。被叮咬后，要用冷水冲红肿处，不要抓挠。“如果没有过分抓挠，痕迹一到两周就会慢慢淡去”。