农业是国民经济基础，“菜篮子”是人们生活的基本保障。立春已过，春耕在即，2月10日，全国农业技术推广服务中心发布《给农民朋友的一封信》，号召农户在抗击疫情的同时，恢复农业生产，做好个人防护的同时，确保不要耽误农时。

　　农业生产之外，农产品销售更为迫切。眼下，一些早春农作物陆续成熟待采，由于道路封闭、运力紧张等原因，出现了大量农产品滞销现象。据估算，仅海南一地，急待上市的蔬菜、水果，就达到20多万吨。如何帮助农户打开销路、摆脱困局，成为亟待解决的问题。

　　近日，阿里、苏宁、拼多多等电商平台纷纷行动。打开各大平台APP，助农信息都被放在了醒目位置。

　　阿里“爱心助农”，头部主播为农产品带货

　　阿里在助农行动中，彰显了大平台优势。2月6日阿里宣布全面启动“爱心助农”计划，集合天猫、淘宝、聚划算、盒马、饿了么、阿里乡村事业部等组成庞大的农产品销售网络。

　　面对农产品滞销严峻形势，2月12日，淘宝宣布设立10亿爱心助农基金，实施助农10项措施。包括开通“爱心助农专线”收集滞销农产品信息，在淘宝上推出农产品特卖系列专区，帮助涉农商家免费开通淘宝直播等。

　　直播带货是电商领域的热门新“玩法”。拥有大量头部主播的淘宝，发挥直播优势，调动薇娅、李宁、联合利华等不同领域卖家，帮农民直播带货。据统计，仅2月13日一天，淘宝就帮15个省（区、市）26个县卖出了15万单、共300吨农货。

　　不仅要卖出去，还要送出去。疫情期间，交通不畅，是农产品滞销的首要因素。为此阿里菜鸟为滞销农产品设立了直达专线，携手圆通、中通、申通、韵达等快递公司，从采收到销售，从产地到销地，将农产品全链路的每一个环节一一打通。

　　拼多多设5亿助农专项补贴

　　云南省红河州建水县是农业大县。该县盛产紫皮洋葱，全县有100多家农户种植。每年的这个时节，建水县洋葱早已销售一空，今年受疫情影响，销售十分惨淡。商户王耀忠向拼多多发起求助。

　　接到反馈后，拼多多着手协调资源。通过加入高补贴、高曝光的“战役开拼”活动，2小时的直播，王耀庆卖出了将近一万斤洋葱，这让建水县的洋葱种植户看到了希望。

　　2月10日，拼多多上线“抗疫开拼，爱心助农”专区，该专区已覆盖全国近400个农产区，230多个国家级贫困县。商品囊括脐橙、苹果、草莓等各类水果和主要生鲜食材。

　　据悉，除充足的流量支撑外，拼多多还设置了5亿元的专项农产品补贴，以及每单2元的快递补贴，以帮助解决疫情期间的农产品产销对接问题，让农户的收入得到保障。

　　苏宁全场景组团助农

　　2019年，苏宁收购家乐福中国后完成全场景零售布局，在这近期的助农措施上，也发挥出场景优势。

　　首先，在苏宁主力产品苏宁易购app端，苏宁拼购是奋战在助农一线的主要力量。2月12日，苏宁拼购发布18条助农措施，零成本入驻、快速审核，帮助农户农产品入驻；物流优惠政策；依托苏宁金融提供资金支持，等等。

　　苏宁还推出了“家在苏宁拼购”直播计划，启动“苏宁线下门店主播+网红主播”模式，对本次疫情影响较大的商品进行一对一帮扶，带动销货。

　　打开苏宁易购APP，“战疫助农”内容被推荐在了顶部醒目位置。大量滞销几十万斤、百万斤的农产品以十分实惠的价格进行售卖，如湘西椪柑、攀枝花西红柿等大量全国知名的应季蔬果，价格普遍低于目前门市价，正在千万流量之下被消费者抢购。

　　基于苏宁全场景零售推出的“1小时场景生活圈”服务，在助农中作用凸显。该项服务通过家乐福、苏宁小店，辐射用户三公里范围，实现用户线上下单，1小时之内送达。疫情期间，生鲜电商订单暴涨，对应的家乐福蔬菜到家订单和苏宁菜场销量猛增。

　　春节期间，家乐福在全国51个城市210家门店的到家订单增长300%，其中蔬菜订单量同比增长600%；依托苏宁小店的苏宁菜场，春节订单量达到了平常单量的3到5倍。

　　近日，《人民日报海外版》报道了一则助农案例。广西南宁农户高明莲家的马兰头熟了，作为早春的应季紧俏蔬菜，往年她从来不愁卖，今年却因为道路不通导致销路出了问题。紧急时刻，从当地政府得知苏宁菜场在收菜，她拨通了苏宁的电话。不到一天时间，苏宁菜场直接派车过来就把菜全收了。

　　类似的电话，苏宁每天会收到几千个。依托苏宁的供应链支持，家乐福和苏宁菜场每天庞大的自营销量也保证了农产品的出路。只要农产品质量过关，放到苏宁的各大门店，不愁卖。

　　苏宁菜场依托苏宁小店，在社区推出“无接触自提”服务，居民在线上购买，次日在社区苏宁小店自提。对于高明莲这样“触网”不深的农户，苏宁“助农18条”中有专门的针对性指导措施。

　　看着第二批马兰头快长出来了，高明莲没有那么焦虑了。

　　总结：

　　2月5日发布的中央一号文件强调，2020年的两大重点任务是集中力量打赢脱贫攻坚战和补上全面小康“三农”领域突出短板。这两大任务均与农业息息相关，这关系我国若干年的战略发展，是必须完成的任务。

　　对电商平台来讲，打赢这场助农战既是社会责任，也是市场机遇。很多在今年由于疫情导致滞销的农产品，其实在往年都是紧俏商品，与此同时，疫情期间广大城市消费者对农产品，尤其是新鲜果蔬的采购需求高涨，不少农产品存在一定紧缺。这更为电商平台发挥作用、深入下沉市场提供了机会。