闽侯县行政服务中心:当好“守门员”和“服务员”
2020-03-30 10:55:14 来源:遇见闽侯
▲(闽侯县不动产登记和交易中心窗口)
据统计,自2月11日以来,闽侯县不动产登记和交易中心窗口主动服务19家复工复产企业,办理了17家企业的抵押权登记业务,登记担保债权数额达4.5亿元,办理了企业变更登记5件,抵押权注销登记3件,免费邮递证书238本,有效精准稳妥推进企业复工复产。
医保服务在全市率先实现“一窗受理”
“行政服务中心的效率越来越高了,今天我来办理新生儿医疗保险参保,办事人员耐心地解答了我的问题,整个过程十分顺畅。” 市民杨女士感慨。当天,她来到医保中心窗口办事,发现取号机上已精简了医保业务事项目录,操作更便捷了。“现在只要取一个医保综合业务号,就可以到医保中心任一窗口办理业务,等候时间缩短了,办事体验感更好了。”
▲(医保服务在全市率先实现“一窗受理”)
记者了解到,自3月9日起,闽侯县行政服务中心牵头医保中心闽侯(高新区)管理部整合原费用审核科、参保缴费科、建档立卡绿色服务窗口为综合受理窗口,集成服务。
“目前4个窗口都可以办理所有医保业务,这样均衡了窗口工作量,提高了办事效率,群众也彻底由‘跑多个窗口’转变为‘跑一个窗口’,大大提高了群众办事的便捷度和满意率。”医保中心窗口负责人黄慧英告诉记者,近期,多数企业已复工复产,因此办理需求骤增,窗口每天都要接待约150人次。
【责任编辑:徐匆】
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