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闽侯县行政服务中心:当好“守门员”和“服务员”

2020-03-30 10:55:14  来源:遇见闽侯
  

闽侯县行政服务中心:当好“守门员”和“服务员”

闽侯县行政服务中心:当好“守门员”和“服务员”

闽侯县行政服务中心:当好“守门员”和“服务员”

  ▲(闽侯县行政服务中心工作人员为群众提供优质服务)

  闽侯县行政服务中心副主任陈爱民表示,进一步完善“双向免费寄递”服务,旨在减少群众和企业的往返次数,大幅节约人力物力成本,真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”,对进一步提高群众办事满意度,改善营商环境具有重要意义。

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  “随着疫情持续好转,业务量也陆续增多。加班成了我们的常态,但只要群众需要,我们就尽快为他们排忧解难。”闽侯县不动产登记和交易中心副主任杨凯说,“之前有位申请人刚做完手术不久,就来排队办理业务,按照他取到的号码,大约要排2个多小时才能办理。我们了解到这个情况后,立即为他动态调整出一个窗口优先办理,解决了他的困难,赢得了群众的真心感谢。”

闽侯县行政服务中心:当好“守门员”和“服务员”

闽侯县行政服务中心:当好“守门员”和“服务员”

  ▲(闽侯县行政服务中心工作人员为群众排忧解难、答疑解惑)

  此外,为保障疫情期间办事群众健康安全,闽侯县不动产登记和交易中心还推出抵押办理新举措,抵押权人可通过抵押直连系统办理业务。同时,实体大厅积极引导抵押权人配合批量件“前台先收件,后台再办理”,送件的同时批量取走上一批办结件,有效减少了群众跑腿次数。

【责任编辑:徐匆】
  
     
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