上专卖店订购热水器 承诺免费安装上门却要收费

2016-07-05 10:35:22  来源:福州晚报
  

  福州晚报7月5日讯(记者 徐强)林先生家住福机新苑,前几天,他在一家格力电器专卖店里订购了一台空气能热水器,双方约定免费安装。昨天上午,工人上门查看现场后却要1500元的安装费。

  昨日,记者也联系了这家格力电器专卖店。商家一名负责人表示,林先生要求安装的位置比较特殊,难度大危险性高,需要多人协同合作,因此才提出收取安装费。林先生不能接受这笔安装费他也能理解,因此同意退货处理,但工人送货上门的运费应该由林先生支付。经过工商部门协调,商家同意将运费减至50元,但林先生依旧不认可。

【责任编辑:黄新锦】
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