实体店冷：捕捉需求优化体验是出路

　　当前，在电商的冲击下，线下业态在比例和规模上正在逐渐变小，那么，线下业态是否还有存在的必要？互联网又给实体经济带来了怎样的思维和机会？对此，业内人士认为：“消费者在购买某些商品时，有亲身体验的需求，比如服装、珠宝、化妆品等，这意味着，线下企业并非没有生存空间，而应该积极寻找更适应当前需求的发展空间和商业模式，走高端化、个性化、平民化的路子。”

　　调 查

　　商业街区人气冷清

　　2015年的双“十一”，阿里巴巴创造了912亿元的一天销售神话，与此相对应的是线下实体店的冷清。

　　昨晚，记者来到泉州中心市区一度最繁华的九一街，看到不少店铺打出了关店和招租的告示，几百米长的打锡街，竟有十来家已经关店。曾经繁华的九一街，如今人气冷清，一度知名的苹果牌牛仔店也难觅足迹，即使是肯德基餐饮店，由于商业街区人气剧降，也不得不减少了一半的营业面积。而在市区津淮街，招租告示也不绝于眼，据一位知情的商家透露，以前一个铺位月租金要两万元，现在已经降到了六千元。

　　泉州实体店的冷清和困境，不只集中在这两条街区。

　　近两年来，大型超市关店和退出市场的不在少数。不久前，捷龙超市宣布全面退出超市零售业态，包括泉州、龙岩、三明等的捷龙超市和捷龙百货全部清算。安盛也退出传统超市的行列，甚至行业新秀如万达百货者，也悄悄关闭了其晋江店的百货业态。据泉州市连锁经营协会一位知情人士透露，近两年来，不少大型的本土零售企业经历着双位数的业绩下降，天虹百货泉州店已于今年正式退出泉州市场。

　　而2014年中国连锁百强报告显示，在47家主要连锁百货企业中，销售增长下滑的达26家。2015年业绩下滑趋势更为明显，上半年，根据iziRetail的抽样调查，全国60%的百货商场业绩处于下滑状态。

　　统计显示，2013年全年，知名传统百货企业关店共计24家，2014年全年知名传统百货企业关店共计23家，2015年仅上半年，知名传统百货企业关店已达25家，其中万达百货10家，天虹3家。即使是制造企业如安踏、特步、七匹狼、九牧王、利郎等，也大幅减少其门店数量。