【案例 2】

　　续费课程等于另行缔结合同

　　同样一家培训机构，此前也和许爸爸（化名）打过官司。

　　与小黄相比，许爸爸的女儿小芳（化名）参加辅导的时间长得多，一共报名了三期课程。第一期课程之后，许爸爸便续费付清了剩下的两期费用，共17000余元。然而，第二期课程进行到一半时，小芳的成绩仍然没有显著提高。花了钱却不管用，许爸爸觉得这课再上下去也没什么意思。他决定放弃第二期费用，只要求培训机构退回第三期课程的学费，没想到还是遭到了拒绝。

　　培训机构给出的理由是:上过三次课便不能退款。但法官发现，协议书对续费作出了特别规定，“续费继续报名辅导，双方不必再签订新的协议，原协议内容仍然有效。”根据这一条款，许爸爸交费三次，实际上是缔结了三份相互独立的合同，除辅导费金额及辅导次数外，合同的其他内容完全相同。换句话说，每一期课程开始时，小芳都有两次试课机会。

　　本案中，许爸爸仅诉求培训机构退还第三期辅导费用，而小芳压根还没开始上课，相当于第三期家教合同尚未履行。所以，无需考虑“三次课时后不可退款”的情况，许爸爸完全有权要求机构退还第三期辅导费。

　　【建议】

　　家长事先应

　　了解退款条件

　　教育培训合同不同于一般的民商事合同，具有很强的人身性，履行需要双方自愿。如果孩子上课的意愿太弱，培训目的便难以实现。从这个角度看，合同无法继续履行，解除后将剩余课时的学费退还家长，更有利于节约社会资源。

　　但就像上述两起案件一样，培训机构往往会在合同中约定较为严苛的退款条件，比如上了多少次课便不可退款。家长若想申请退款，往往会主张退款条件是格式条款，应当认定无效。

　　根据《合同法》规定，格式条款若免除制定一方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，则该条款无效。换句话说，格式条款是否无效要根据个案分析，并非一概无效。

　　因此，家长在签订教育培训合同时，应该详细询问退款、课程要求等具体条款，做到明确了解条款内容，预知可能发生不能退款的情形，必要时及时维权。同时，也要和孩子积极沟通，了解其学习心态，不要预先提出过高要求，让孩子对培训产生抵触心理。