福州新闻网6月2日讯(记者 邱陵)记者从市行政服务中心管委会获悉,从6月1日起,福州市城乡规划局驻行政服务中心窗口试行重点项目代办制,凡列入省市重点项目名录的重点项目以及重要社会公益项目,规划审批环节,建设单位可委托市规划局审批处牵头全程代办、跟踪及协调建设项目的规划审批。

　　据了解,经建设单位委托后,由市规划局审批处协助建设单位分阶段准备申报材料,负责对建设单位规划审批的全过程进展情况进行跟踪,及时向建设单位反馈项目办理进展情况,做好与建设单位的沟通工作,对审批中存在的问题及时牵头协调、及时解决,并严格按照对外承诺时限办理。

　　此外,在推进重点项目代办制的同时,市规划局还将开展三项工作,全面提升服务水平。

　　首先,对所有规划审批项目接受评价意见。制作“作风建设年”的反馈表单,从6月1日开始建设单位可以对规划审批事项全过程进行评价。组织建设单位座谈会,全面了解规划审批中存在的问题及意见。在市规划局窗口增设“作风建设年”意见箱,征集建设单位或个人意见。市规划局将针对征集到的意见不断开展整改、提升工作。

　　其次,在6月份集中开展为期一个月的“作风建设年”主题活动,坚持“一线办公”,主动上门服务,通过主动服务,提前对接,及时帮助协调解决规划审批中存在的各类问题。

　　第三,利用公共微信平台,加强与建设单位的联系,及时了解项目审批的服务质量以及作风建设方面的投诉及建议。同时在市规划局驻行政服务中心窗口公开窗口负责人电话(87111956),实时接受建设单位的咨询并及时解决处室之间的推诿扯皮。

　　相关负责人表示,市城乡规划局将通过大力弘扬“马上就办、真抓实干”精神,以主题活动为切入点,深入推进“作风建设年”建设,实现工作作风明显转变,办事效率明显提高,政务服务明显改进的目标。