龙洲公寓三成业主不满物业拒交电费 被强制断电
小区停电,家里热得难受,不少居民只好下到小区楼下
海峡都市报讯(记者 廖庆升 实习生 张福明 文/图)因为三成业主常年拒交电费,曾被电力部门强制断电的福州塔头路龙洲公寓小区,前天下午又被拉闸,整个小区200多户居民的生活,一下乱了套。
记者采访得知,该小区还属于总表供电,因近来欠了4万多元钱电费,被电力部门强制断电。去年9月,该小区已被停过一次电。
昨日中午,物业紧急垫付了部分电费,小区在停电20小时后,于昨日中午恢复供电。眼看天气越来越热,很多居民担心,只要那三成业主继续拒缴电费,其他业主还是会被“绑架”,停电事件随时可能再次上演。而如何让那些欠费者交电费,似乎成了一个死结。
无辜被殃及,未欠费业主叫苦
前日下午3时许,龙洲公寓居民江女士,在家一边吹着风扇,一边看电视,可突然间却停电了。原以为跳闸的她,打听后才得知,整个小区都被断电。这大热天被断电,居民直喊苦。很多居民不解,自己每月都把电费交给了物业,为何还会被停电?
记者从福州电力部门了解到,龙洲公寓属于早期商品房,仍是总表供电模式,即小区用电有个总表,电力部门每月按总表电量收取电费,小区住户按自家分表的电量向物业交费。由于是总表供电,这类小区每月的用电抄表和用电收费,只能由小区物业代收,居民无法采用银行一卡通代扣等便捷方式缴费。
据悉,平日里,龙洲公寓业主都是将电费交到物业处,再由物业统一交给电力部门。但目前,该小区2月份欠了3000多元电费,3、4两月合计又欠了4万多元。最终,电力部门选择断电方式,催缴所欠电款。
“按照《供电营业规则》和双方签订的合同,欠费超过35天就可以强制断电,我们考虑到居民用电需要,已多次延期。”电力部门相关负责人说,他们是在多次催缴无效后,不得已才断电。
拒交费者称,对物业服务不满意
“我们也很无奈。”负责小区管理的汇杰物业张经理说,2013年6月接手小区管理后,就有三成业主常年不交物业费和电费,为了避免小区停电,物业多次垫付,但实在没钱再垫。根据张经理出示的票据显示,不到两年,物业共垫付了约12万元电费。
在不缴费的三成业主中,有部分业主已拖欠一年半的电费。记者电话联系上了其中一名陈姓业主,他共欠了1800多元费用,其中,去年6月一个月,电费达300多元。采访中,该业主称自己对物业服务不满意,所以拒绝向物业缴纳一切费用。“可电是你家用的啊?”面对记者的疑问,该业主称不管,就是要用这种方式逼物业撤离。在他看来,没有物业管理也不怕,有社区以及政府部门兜底。
在桂香社区居委会协调下,昨日上午11时,物业又垫付了一万多元电费,并保证今日(30日)将剩余的2、3月电费缴清,电力部门于昨日12时许恢复了小区供电。此时,离停电已过去约20小时。
虽然有电用了,但大部分正常缴费的业主还是担心,物业一旦没钱再垫付,自己又要面临停电难题。“我们正常缴费的业主,为什么要被那些不缴费的业主‘绑架’呢?”江女士非常不解。
如何解决?似乎已成死结
如何让这三成业主正常缴费?张经理说:“每个月都要跑好几趟,但人家连门都不开。”三成业主不交钱,意味着其他业主随时有被强行停电的风险,面对这样的局面,该怎么办?有人建议通过法律诉讼来解决。
福建闽君律师事务所卓文彬律师说,可以由物业公司或业委会起诉这些欠费业主。但采访中,无论是业委会还是物业公司,都觉得这样的方式,只会激化矛盾,不愿走这一步。
那么,可否由电力部门起诉欠费用户?“不行,因为没有进行户表改造的话,这里的用户都不是我们的终端用户,并不和我们直接形成合同关系,我们没法起诉他们。”电力部门相关负责人说。
实际上,通过一户一表改造,可以彻底解决问题。但电力部门提出,小区需要提供安放电表箱的位置,并对小区线路进行改造,至少需要百万元费用。“太难了,这个小区因为历史原因,没有公共维修资金,居民们一听说要交钱就摇头了。”小区业委会工作人员陈先生表示。
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