泉州晚报讯(记者 王丽虹)如今,为了攒人气,不少商家常会做团购活动促销,吸引消费者。然而有些消费者购买了团购券,使用时却遭遇商家擅自更改团购内容,引发纠纷。日前,市民陈女士团购了一份洗剪吹团购券,到店消费却被拒绝。记者了解到,陈女士的遭遇并非个例。对此,泉州市工商局12315指挥中心工作人员提醒,如果合法权益受到损害,消费者可拨打12315投诉。

　　团购面包券 到店不能用

　　上个月底,晋江的陈女士在一家团购网站购买了一份0.99元的洗剪吹团购券,原价为28元。当她到理发店打算使用时,商家却拒绝提供服务。工商人员介入调解发现,该团购券4月1日才到期,商家理应提供服务。通过调解,最终店家同意陈女士使用该团购券。

　　石狮的蔡先生遭遇了类似的纠纷。今年3月初,他在网上团购了一张25元的面包代金券,原价为30元。当他到宝盖镇该面包店消费时,商家却表示无法使用,理由是该店属于加盟店,无法使用代金券。蔡先生查看了团购页面上的使用条款,上面写明该店可以使用。气愤之下他向工商部门投诉,经过调解,商家同意消费者使用代金券。