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福建消保委委员诉上海铁路局 因丢票被要求补票

2015-03-18 09:21:49  作者:袁国礼  来源:京华时报
  

  早前报道

  遗失实名动车票被要求重购 市民状告上海铁路局

  东南快报讯(记者 徐昕昀)2月19日,龙岩市民丘建东在乘坐动车抵达浙江温州南站后不慎遗失了动车票,因无法出站被要求需重新购票方可离开。丘建东认为实行实名制购票后,车站凭身份证即可查验消费者是否已经购票,不应再要求消费者重新购票。为此,丘建东一纸诉状寄至上海铁路运输法院,状告上海铁路局。

  丘建东曾在2001年获中国消费者协会维护消费者权益“十佳”荣誉称号,获3.15金质奖章,并在2014年底获中消协“30年30人”消费者维权贡献人物奖。

  上月19日,福建省龙岩市市民丘建东在浙江省温岭火车站持身份证购票,乘坐G7573次列车至温州南站,票号为2N030225,票价28.50元。

  乘车期间,丘建东遗失车票,到达温州南站后,因无法持票过自动检票机(闸机)出站,他向车站工作人员询问可否凭身份证查询车站电脑系统,以证明自己确实已经购票,从而放行出站。

  对方表示,须按照原价补票后才能出站。而后丘建东花费28.5元补票,并交手续费2.0元。

【责任编辑:伊宁倩】
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