第五,务实推进。旅游厕所建设与管理行动工作量大、涉及面广、延续时间长、困难多,因此,我们要敢于担当、迎难而上,采取切实可行的措施。一是强调实用、便利,不搞不切实际的奢华之作,不搞那些华而不实的东西。我们不评高星级厕所,不搞花架子,不把大家引导到厕所建设追求面子工程上来。华而不实的面子工程是不能持续的。这不是老百姓所需要的,不是游客所需要的。要从游客的便利、温馨角度来要求,站在游客的角度来确定厕所的数量、位置布局及施工设计,坚持以游客为本,体现人性化。厕所要够用、实用,但不要贪大求洋、闲置浪费。旅游厕所的建设,要尽量做到与周围环境和谐,力求数量与质量、实用与美观的协调。二是坚持建管结合、管理持续。许多厕所无电、无水、无人管理,成了既不好看又不好用的“面子工程”,浪费了资源,浪费了人力、财力、物力。应重点解决只建不管、管理不善的问题。在厕所规划建设时,同步考虑厕所的运营问题、管理问题,要探索长效的管理机制体制,让厕所建了有人管、有人愿管,而且管得好。三是明确责任、积极推动。我们将把旅游厕所建设管理的工作水平、效果作为评估省区市旅游工作业务水平的一项重要内容。国家旅游局从今年开始要试行对地方旅游主管部门主要业务工作进行评估,重在鼓励先进、鞭策后进。旅游厕所建设管理行动就是其中一项内容。再者,要将厕所建设和管理的效果与景区景点评定和各类等级评定挂钩。不论评A级景区,还是评度假区,如果厕所建设管理不达标,就不能通过等级评定,实行一票否决。今年起还要实施A级景区景点的退出机制,很重要的一条就是看厕所建设、管理是否到位。

　　第六,文明如厕。推进厕所革命,仅有厕所的建设者、管理者行动起来还远远不够,还要有厕所使用者的努力。需要在全社会大力倡导文明如厕,形成健康文明的厕所文化。文明如厕,首先要从每个人自己做起。我们需要先自我“革命”,每个人都应养成文明如厕的良好习惯,不乱涂乱画,爱护厕所设施,尊重厕所管理人员服务。二是要鼓励相互监督,要与不文明的如厕行为作斗争,批评和制止野蛮、粗鄙的如厕行为。要让大家明白,文明如厕与每个人都息息相关,前一个如厕者的不文明行为,必然直接影响到下一个如厕者,而下一个如厕者也许就是你自己。维护大家的权益也是维护自身的权益。只有全社会每一个人都能自觉做到文明如厕了,厕所革命才能真正落地生根,革命之花才能越开越盛,革命之果才能越结越实!如厕不文明,是我国公民在境外饱受诟病的痛点之一,我国公民在境外的形象受到一些负面评价,许多就与不文明如厕行为有关。这不能不令我们汗颜!不能不引起我们重视!不论境内旅游,还是境外旅游,都应做到文明如厕。要让每一位公民都具有高度的文明如厕自觉性。当然,文明如厕教育,一定要从娃娃抓起,并且需要进行终生教育。

　　第七,全民行动。厕所问题与每一位社会成员密切相关,因而需要全民行动起来。旅游厕所建设与管理行动是一项民心工程,也是一项庞大的社会工程、攻坚工程,基础薄弱、工作量大、涉及面广。这是一场社会大动员,不能只是旅游业内的孤立行动,需要调动社会积极性,形成全社会关注推动厕所革命的热潮。我们要鼓励企业和社会团体积极参与厕所建设、管理;鼓励各界人士为厕所建设、管理出谋献策、建言献力;鼓励居民、游客积极监督,制止不文明如厕行为。通过各种丰富多彩的活动,增强人民群众参与旅游厕所革命的积极性、创造性。

　　习总书记指出,“人民对美好生活的新期待就是我们的工作目标”。我们全力推进“厕所革命”,就是要想游客和群众之所想,解游客和群众之所急。厕所革命的效果如何,最终评判者是游客和群众。我们要将厕所革命的成果,惠及海内外游客和广大人民群众,让他们受益,让他们满意。我们将设计满意度调查问卷,开展随机的满意度调查,并在媒体上公布各地旅游厕所满意度。还要请人大代表、政协委员对各地旅游厕所的建设管理状况进行专题视察。组织业内有关专家对口检查,交叉检查。动员新闻媒体对各地旅游厕所建设管理工作进行系列追踪报道,弘扬厕所建设管理的先进,报道那些厕所脏乱差少的典型地方,特别对一些建设、管理滞后的地方进行曝光。要让全社会监督旅游厕所建设管理行动。今后三年国家旅游局每年都将向全社会公开发布《中国旅游厕所建设管理行动报告》,报告将充分反映各地旅游厕所建设管理工作的举措、进展及经验。要把这项行动作为全社会动员的一场行动,让全社会去推动、去监督。

　　当然,我们也深知,由于我国地域辽阔,各地自然环境和发展水平差异很大,旅游厕所建设和管理整体水平低、历史欠账大,几千年的传统陋习更是根深蒂固,而且,厕所问题是一个涉及全社会的老大难问题,是社会公共服务的薄弱环节,因此,三年的旅游厕所建设与管理行动,不可能一下从根本上全面解决我国由来已久的厕所问题。但是,我们要增强信心,通过我们艰苦细致的工作,呼吁全社会重视厕所问题,呼唤全社会努力建设优秀的厕所文化,经过一代一代人的不懈努力,不断推进我国厕所文明建设!