在银行大堂经理指导下,视障人士正在ATM上自如取款

　　今后盲人也能跟正常人一样,可在银行ATM上取款。导报记者昨日获悉,由兴业银行自主研发的国内首批盲人ATM,因其拥有语音导航服务和可触摸盲文功能,日前在福州及北京、重庆、石家庄等地率先推出。这意味着,今后视障人士可以在ATM上自己取款、查询账户信息。

　　据了解,这种盲人ATM,在插卡口、出钞口、凭条口、密码键盘等处均设置了可触摸的盲文提示,语音导航服务提示,盲人朋友操作起来得心应手,可以很快取出想要的款项,并查询余额。而随着摘下耳机,成功收回卡片,系统也相应自动退出语音导航服务模式。“不止是ATM,我们还为盲人朋友提供了相应的人性化服务。”兴业银行相关人士介绍,收费价目表专门有盲人版的,导盲犬也可跟随主人进入该行营业网点。网点员工已熟练掌握包括盲人ATM在内的无障碍服务方法和技能,可以更好地引导、协助盲人客户使用ATM。

　　兴业银行相关人士向导报记者透露,目前在福州有2台盲人ATM,受到视障朋友欢迎,银行方面下一步也考虑在闽南地区设置这种盲人ATM,以此为视障朋友提供更方便更好的金融消费服务。

　　(海峡导报驻福州记者 杨文 通讯员 辛仁 文/图)