翁小姐在东街口附近的手机维修店内购买的三星手机

　　这家维修中心名为“福州市鼓楼区奔亚手机维修店”,旁边的这家则是正规三星的电子服务中心。

　　福州新闻网3月13日讯(记者 邱陵 实习生 颜学辉)13日,市民翁小姐致电本网新闻热线反映称,她在福州东街口附近的手机维修店内购买一台三星手机,强调要支持4G网络,店家提供的手机却仅支持2G网络。13日,记者陪同翁小姐来到店内,相关负责人表示该型号手机目前缺货,承诺十天内将给翁小姐换货。

　　据翁小姐介绍,此前由于手机故障需维修,留意到位于东街口的一家手机售后维修服务中心正举办一个“以旧换新”的活动,于是在今年2月2日,她用一部三星旧手机加上3150元的差价换了一架崭新的三星galaxy S5手机。但使用后不久发现,该手机只能连接上2G网络,而目前高端智能手机都能上的3G、4G网络却无法连接,翁小姐怀疑被骗。

　　“3月8日,我拿手机过来说明情况,10日的时候拿去检修,结果情况确实如此。”翁小姐告诉记者,她原先一直以为这家店是三星的官方授权维修中心,但买这部手机的时候,却没有开具正规发票,只给了一张服务报告书。