新车异响商家声称正常 买辆新车维权花了大半年
2015-03-09 12:59:25 作者:香卉辉 来源:海峡导报
第1回合
新车异响商家称正常
林先生家住海沧,是一名普通厦门市民。去年1月份,他带着攒够了的钱,兴冲冲地在海沧某汽车4S店购买了一辆新汽车。“刚买回不久后,开车时偶尔会听到车子发出一些‘哒哒哒’的异常声响,仔细一听,好像是从发动机里发出来的。”林先生的高兴劲还没过去,就遇到了这个问题。本以为没什么,但是到了4月底,发动机异常响声越来越明显,林先生这才意识到可能是发动机出问题了。
他立刻向商家反映情况,要求商家找出问题的根源,排除发动机异常响声的毛病。但商家却只是简单地检查了一下,声称这种异常响声属正常情况,不需要做任何处理。
第2回合
商家欲拆解发动机未果
林先生不放心,心想难道每辆车子在行驶当中发动机真有这种“哒哒哒”的声音吗?这让林先生开得提心吊胆。无奈之下,林先生只好求助工商部门,为其主持公道。
海沧工商石塘所工作人员调查核实发现,林先生的车确实存在异常声响,商家也无任何异议,承认有听到这种声音。“只不过这种声音有时出现,有时消失。”经办的工商人员回忆说。
承认有声音,但怎么解决就成了问题。商家要求拆解发动机来查找和解决故障问题,林先生则坚决不同意,认为自己刚刚买的新车就拆解发动机,表示不理解和不同意,而要求更换新发动机来解决故障问题,因此调解一度陷入僵局。
【责任编辑:伊宁倩】
您看完此新闻的心情是
-
鼓掌
0人 -
愤怒
0人 -
开心
0人 -
难过
0人 -
惊讶
0人 -
恐怖
0人 -
点赞
0人 -
蜡烛
0人
相关新闻
- 打假第一人王海:打假起步价30万 最多一次赚百万(2015-03-23 10:22:02)
- 成龙录节目疑暗讽张柏芝嚣张:恨不得掐死她(图)(2015-03-23 09:22:09)
- 张柏芝着粉嫩装享受美食 不受封杀传闻影响(图)(2015-03-23 08:29:22)
- 台铁将启动10年购车计划:逾千亿台币购上千辆车(2015-03-22 17:13:53)
- 厦门一琴行关门老板失踪 家长上万学费打了水漂(2015-03-22 16:23:59)
- 厦部分手机维修店存猫腻 正常手机被“诊”有病(2015-03-22 10:24:24)
- 福网推荐
- 社会
- 时政
- 天下
福网视听
焦点关注
- 日新闻排行榜
- 周新闻排行榜
- 月新闻排行榜