新车异响商家声称正常 买辆新车维权花了大半年
2015-03-09 12:59:25 作者:香卉辉 来源:海峡导报
开栏语
携手共治、畅享消费,这是2015年3·15的主题。今年,新的《消费者权益保护法》也正式实施一周年了,在过去的一年里,厦门市民的维权意识和结果有何变化?《海峡导报》将从今日开始推出“3·15”系列报道,透过一些典型案例,展现新“消法”实施后厦门人的维权变化。“挑刺”有理,“较真”没错!如果您在去年有什么感触很深的维权经历,不妨跟我们分享,您可以致电本报热线,也可以关注本报的微博和微信“hxdbwx”与我们互动。
新买的汽车3个月,发动机时断时续地发出异响,家住海沧的林先生开着新车总是提心吊胆的。4S店不断告诉他这是正常响声。林先生不放弃,求助12315,最终4S店请来各路专家会诊,并根据新“消法”,免费换了一台约4万元的全新发动机。
【责任编辑:伊宁倩】
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