开栏语

　　携手共治、畅享消费,这是2015年3·15的主题。今年,新的《消费者权益保护法》也正式实施一周年了,在过去的一年里,厦门市民的维权意识和结果有何变化?《海峡导报》将从今日开始推出“3·15”系列报道,透过一些典型案例,展现新“消法”实施后厦门人的维权变化。“挑刺”有理,“较真”没错!如果您在去年有什么感触很深的维权经历,不妨跟我们分享,您可以致电本报热线,也可以关注本报的微博和微信“hxdbwx”与我们互动。

　　新买的汽车3个月,发动机时断时续地发出异响,家住海沧的林先生开着新车总是提心吊胆的。4S店不断告诉他这是正常响声。林先生不放弃,求助12315,最终4S店请来各路专家会诊,并根据新“消法”,免费换了一台约4万元的全新发动机。