工作人员与老人过节日

　　【编者按】2015年3月8日即将迎来第105个“三八”国际劳动妇女节,为展示我市妇女事业发展成绩和榕城女性的时代风采,市妇联围绕“巾帼建新功 共筑中国梦”这一主题,开展系列纪念宣传活动。福州新闻网也结合此节点,陆续推出榕城优秀女性代表专访报道。

　　福州新闻网3月6日讯(记者 邱陵)在福州养老圈,“金太阳”毋庸置疑地成为行业翘楚,不仅因其在全国首创“没有围墙的养老院,服务十五分钟到家”的服务模式,更难能可贵的是,这支播撒爱心与孝道的民间团队,绝大部分是中年妇女所组成的,数十年如一日地爱老、敬老、扶老、助老,完美释放出社会正能量。

　　2015年三八节前夕,福州新闻网记者专访了金太阳老年综合服务中心董事长黄小蓉,她曾获福建省“三八红旗手”光荣称号,在她的带领下,金太阳老年综合服务中心在2013年分别获评“福州市巾帼文明岗”、首届“全国敬老文明号”等荣誉,今年还将获评省级巾帼文明岗。

　　接管公办养老院

　　迈出养老社会化改革坚实步伐

　　“我原来腰疼,走路总要拄着拐杖,现在老年公寓有了康复室,在这里用机器按摩,十分舒服,走路基本上可以不用拐杖了。”4日下午,在鼓楼区后县路的鼓楼老年公寓3楼,78岁的老人蔡丽珍高兴地拉着医护人员的手说。

　　蔡丽珍住在鼓楼老年公寓已经七年多了,自从去年11月,公寓新增设了康复室,添置了众多康复器材,就经常从四楼走到三楼来按摩腰部。

　　“蔡奶奶是来得最勤快的,一天要来四趟呢,一般是午饭和晚饭前后各来两次,现在她的腰疼缓解不少,今后我们还会针对她的恢复情况,增加其它康复训练。”医护人员告诉记者。

　　鼓楼老年公寓原先是公办性质的机构,由鼓楼区民政局负责具体管理和运作,2014年8月份起,在鼓楼区的支持和引导下,金太阳老年综合服务中心全盘接管,走出了一条“公办民营”的新路子。

　　金太阳老年综合服务中心董事长黄小蓉介绍说,所谓“公办民营”,指的是政府投入场所建设,由民营养老机构提供服务,服务费由政府及个人购买。“接管后,我们投入400多万元资金,优化配套设施,提升景观美化,改善餐饮伙食,入住的老人从不到200人跃升至300多人,目前可谓一床难求。”

　　“养老机构将大多由民办,社会力量将成养老服务主体;发挥市场资源配置作用,全面开放养老服务市场,实现社会化养老。”眼下,全国42个地区进行养老服务业综合改革试点,也是政府应对老龄化社会挑战的重要部署。

　　2012年,福州市政府向金太阳购买100万元养老券;2013年至2014年,鼓楼区向金太阳为7600多名80岁以上老人购买养老服务。

　　构建“没有围墙的养老院”模式

　　十五分钟内助老员服务到家

　　有次深夜,家住鼓楼区的87岁失独老人陈水妹被一阵突如其来的剧烈胃痛揪醒。她立即反应过来:老胃病发作了。她赶紧找到电话旁边的“一拨通”,按下按钮。

　　收到紧急呼叫的968885信息平台用GPS系统调出陈水妹的地理位置和具体档案后,同时启动了3件事:转呼120、通知呼叫人直系亲属、通知就近小区内助老员及时赶到老人身边。陈水妹的这一夜,有惊无险。

　　968885信息平台,正是创办于2007年的金太阳老年综合服务中心打造的“没有围墙的养老院,服务十五分钟送到家”模式的具体载体。

　　早在十五年前,也就是2000年,黄小蓉经营起家政公司,并创新管理手段,有别于传统中介模式,所有家政员与公司签订聘用合同,实行员工化管理,这对日后壮大忠诚度高的员工和实现服务对象后续跟踪打下基础。

　　在服务过程中,黄小蓉很快看到中国进入老龄化社会的现实问题:空巢老人、独居老人、失独老人、失能老人很多,他们也普遍面临生理病痛、就医繁琐、心理孤独的困扰。