手机停用多年却欠费? 未及时销号仍扣除基础费
2015-03-05 10:32:34 作者:张晓明 来源:泉州晚报
停用多年的电话号码被通知欠费
【核心提示】
停用多年的手机号码,突然被催收欠费和滞纳金,最近有不少市民反映遇到这样的事情。当初使用的手机号在缴清话费后未再使用,为何会产生欠费?通讯运营商对停用的手机号,几年后才通知欠费合理吗?是消费者违约还是通讯运营商失职?这笔欠费不交,是否会影响个人的信用记录?
□记者 张晓明 文/图
反映 多年未用手机号被催欠
近日,市民小陈突然接到一个0591开头的座机号电话,对方称是福州移动的工作人员。小陈被告知:“2010年曾使用过的一个手机号,有一笔欠费需缴清,否则会影响个人信用记录。”一个5年前曾短暂使用过的号码,突然被告知有欠费,这让小陈百思不得其解。带着疑问,小陈特地跑到营业厅查询,工作人员告诉她,那个手机号当时未注销所以产生了欠费。无奈之下,小陈缴清65元的欠费。
无独有偶,市民张先生4年前曾使用的一个移动电话号码,昨日也被催欠费。他表示,没人说这个号要去营业厅注销,当时他直接不用了。
【责任编辑:伊宁倩】
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