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快件未签收验货手表莫名失踪　包装上有明显拆痕

2015-02-12 14:34:31　　来源：福州晚报
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　　规定:部分快件可先验货再签收

　　据了解,现实中类似这名网友所遇到的情况不少见,那么,消费者能否先验货再签收呢?

　　据目前的《快递市场管理办法》规定:经营快递业务的企业投递快件,应当告知收件人当面验收。快件外包装完好的,由收件人签字确认,投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物的快件,企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,验收无异议后,由收件人签字确认。

　　律师建议,消费者签收后可以立即打开快件验货,若有问题,可请快递员作第三方证明,并拍照当证据。有网友建议,对于代签或来不及验货的情况,消费者可在验货时,拍视频当证据。

　　(福州晚报记者 郑瑞洋/文 网友供图)

【责任编辑：黄新锦】
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