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不购物被导游骂哭　61岁大妈欢喜行程变噩梦(图)

2016-12-13 16:09:03　　来源：钱江晚报
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　　当事导游：“猴子险”只有5元　另外10元为索道保险

　　昨日，记者联系上当事导游王先生，王先生表示，当日确实收取了游客15元的保险费，但其中有10元是坐索道的保险费，只有5元是“猴子险”。

　　“如果没有保险，万一发生了意外就会很麻烦，我们不可能为了十几元钱去做什么手脚。”王先生介绍，在带游客的过程中，每年都会出现一些意外，最终事情还是落到旅行社身上，还是需要导游去跑前跑后地处理，所以一定会给游客购买保险。

　　导游介绍，在购买索道票和保险时，为了节约游客的时间，都是由旅行社先行垫钱专人负责，导游现场去取票。不过，保险票的确没有交到游客手上，“这个需要游客提出来，如果提出来要票就会给游客，因为是团体票，景区也不好单个出票据”。

　　据该旅行社峨眉山分社的负责人介绍：“保险单一般情况下是给了客人的，但那天可能是导游忘了。”旅行社成都公司一位负责人也表示：“可能是导游工作的疏忽。”据旅行社介绍，当日一行一共有28名游客，其中24名游客购买了保险，目前保险票据均在当地分社。

【责任编辑：燕宇】
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