国家税务总局20条优化纳税服务措施

　　●强化纳税申报的宣传培训

　　●做好纳税申报的现场和上门辅导

　　●确保减免税优惠政策不折不扣落实

　　●做好取消增值税发票认证的宣传工作

　　●积极引导营改增纳税人网上申报

　　●设置办税服务厅首次申报专窗

　　●错峰预约纳税人申报

　　●帮助纳税人合理选择办税地点

　　●探索建设国税地税“一窗式”服务

　　●进驻窗口实现全流程办结

　　●确保服务制度和兜底责任落到实处

　　●提高12366热线咨询质效

　　●建立疑难问题解答机制

　　●切实做好不动产交易代征、代开的导税服务工作

　　●发挥各自优势做好纳税服务

　　●建立先收后办机制

　　●强化对技术服务单位监管

　　●加强增值税发票开具工作的宣传辅导

　　●严肃查处借营改增之名损害纳税人利益的行为

　　●畅通投诉渠道维护纳税人权益

　　厦门日报讯(记者 陈泥 通讯员 肖雨 韶青)随着6月1日营改增试点全面推开，让纳税人在首个申报期“报好税”的各项举措也正在进行中。近日，国家税务总局发出《关于进一步优化营改增纳税服务工作的通知》，提出积极引导营改增纳税人网上申报、设置办税服务厅首次申报专窗、错峰预约纳税人申报等20条措施。记者从市国税局采访获悉，营改增试点全面实施以来，强化宣传辅导、落实优惠政策和便利措施、提供多元化办税渠道等，“20条”中的多项服务措施已在厦门全面落地。