新华社福州６月１５日电（记者 沈汝发）举报量大、人手不足是当前纪委处理信访件面临的普遍问题，福建省福清市纪委近年来利用科技手段研发“信访件管理系统”，跟踪办理信访件，提速增效，自２０１３年８月开始运行该系统以来，共录入信访件６９４件，全部按期办结。

　　据介绍，福清市纪委自主研发了“信访件管理系统”，对信访件实现“数据化”管理，设置了进度跟踪、提醒催办、统计分析、数据导入、研讨互动等八大功能模块，对信访件办理进度实时更新和跟踪指导，使信访件核查过程“件件有账、时时可查、限时倒逼、人人有责”。

　　福清市纪委信访室副主任倪佳介绍说，在信访件交由承办部门核查的同时，即将信访件信息录入“信访件管理系统”，要求办理人员对案件文档、书证图片等资料实时上传，形成信访件的电子档案。同时，系统设置了“受理”“初核”“立案”“移送信访”“移送司法”“移送审理”等６个信访件核查阶段，可对信访件全程监督。

　　福清市纪委表示，为了加强对信访件办理的监督，除了系统自带的提前１个月黄灯预警、超期红灯警示功能外，纪委将信访举报件超期情况列入年终考评内容，对无故超期件超过两件以上的，将由纪委书记直接约谈科室主任并进行追责。