参赛项目名称：“旅行公约”

　　所属院校：安徽工业大学

　　参赛社团名称：安徽工业大学大学生志愿者协会

　　参赛社团情况简介

　　安徽工业大学大学生志愿者协会成立于1995年，现下设15个志愿者分会，注册志愿者8500余人。长期以来，该协会以践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为宗旨，坚持“立足校园，服务社会”的工作方针，不断加强志愿服务的组织、项目、队伍、基地和机制建设，长期开展西部计划、社区服务、无偿献血、爱心助学等10多种类型志愿服务，引领文明风尚，彰显青春风采。

　　项目团队成员3名，分别为来自电气与信息工程学院的姚乐平，数理科学与工程学院的张大彬，管理科学与工程学院的方尤才，专业覆盖面广，三人具有较强的志愿服务精神，在校期间曾多次组织参与志愿服务，如去敬老院慰问老人，去特教学校看望残障儿童陪他们一起玩耍，积极配合社区做好建设文明城市的志愿工作。同时，本团队邀请了校团委祝小迁老师，作为团队的指导老师，祝老师长期从事于志愿一线工作，对于志愿工作有着独到的见解和认识。在祝老师的指导下，我们相信此次的志愿公益活动可以得到很好的开展。

　　参赛项目简介

　　本参赛项目“旅行公约”旨在纠正公民旅游陋习、提升公民文明旅游素质，维护中国“礼仪之邦”的形象，推进国家“软实力”的构建。

　　产生旅游不文明行为的现象主要有几个方面的原因：

　　一是文明程度不够。旅游活动作为一种独特的生活方式，最明显的特征在于异地性和暂时性，这一特征在旅游者行为上则表现为道德感弱化、责任约束松弛、占有意识外显等特点。关键在于文明程度不够，不能做到“慎独”。二是跟客观环境有关。类似于过马路不走斑马线，不看红绿灯，这些行为则在很大程度上是由于客观环境造成的，此时稍微缺乏自觉性，便很容易促成不文明行为的出现。三是管理不善造成。我国旅游产业的发展尚不成熟，景区管理尚需完善，行业运作尚需规范。

　　提升城市文明形象，倡导文明出行，是本团队志愿服务的目标，具体可以从以下几个方面具体操作：

　　1.抓好文明出行的源头环节，联系旅行社做好出行前的文明礼仪培训，游客报名后必须参加，培训结束后现场进行文字考核，直至合格为止，让文明出行成为一种意识。

　　2.重视文明出行的中间环节，在乘坐交通环节中，加强对文明出行的宣传，如火车高铁等的每一次到站的报站，可将文明出行作为倡议，提醒旅客时时记在心中。同时，城市公交可以利用起来作为公益宣传。

　　3.强化文明出行的最终环节，措施有力，严格执法。有些陋习单靠教育是不能改变的，必须有罚款和硬性的制裁。对有令不行、有禁不止、多次“犯规”的游客给予处罚，有效制裁游客在景区及公共场所的不文明行为。

　　4.建立长效机制。目前存在的很多旅游不文明行为，正是长效机制缺乏所致。一方面，要加大告知的力度，尽快出台具体的出游规范。同时，旅游行政部门要加强对拥有出境旅游经营权的旅行社的管理和指导，其举报中心应增加境外游文明礼仪事件处理功能，凡经查实，对屡屡造成不良影响的领队和组团社要进行批评教育和责令整改。