设立特殊接待室 力争法援申请可走“网路”

　　记者发现，服务大厅还设有专门的私密咨询室和群体性案件接待室。凡是涉及婚姻家庭隐私、商业秘密以及其他不利于在接待大厅公开咨询的各类纠纷，负责接待的工作人员会将她或他们领到区法律援助中心特意开设的“私密咨询室”，让他们尽管放心地说出“不便说的、不好说的”，接待人员有义务为他们保密。这是市法律援助中心为群众提供真情服务的一个新举措。针对群体性劳资纠纷案件，大厅还专门设立了群体性案件接待室。

　　据介绍，新的法律援助服务大厅的启用，是市司法局全力打造市级公共法律服务平台的第一步。下一步，市司法局正着手建设“厦门市12348法律综合服务平台”和医疗纠纷调解大厅，并加快信息化建设，以期在不久的将来开通网上法律咨询服务，并通过提供法律咨询，对于符合法律援助条件的，引导进行网上申请并及时进行网上预审批，通过互联网+的服务模式，为申请人提供更为便捷的法律援助服务。届时，市民将拥有一个更高效优质、方便快捷、全覆盖的公共法律服务环境。

　　【成效】

　　“一小时”服务圈

　　群众就近获得法律援助

　　据市法律援助中心副主任林剑芳介绍，经过近20年的努力，中心不断推出各种便民服务措施，为群众提供更完善的法律服务，基本建成了横向到边，纵向到底的法律援助网络。

　　目前，全市38个镇(街)都建立了法律援助联络站，

　　475个村居(社区)聘任了法律援助联络员，打造“一小时”法律援助服务圈，确保有需求的群众能就近获得周到的服务和帮助。

　　除此之外，市法律援助中心还在市中级人民法院、市劳动争议仲裁院、市第一、第二看守所、市人大信访局、市妇联、市残联、市工会、市台协等地设立了97个法律援助工作站。其中市中级人民法院、市劳动争议仲裁院、市第一、第二看守所、市人大信访局有定期安排援助律师值班，免费为来访群众提供即时的法律咨询和法律指导。

　　对于一些寻常的法律常识和法律问题，市民可拨打12348法律服务专线进行咨询。