福州新闻网11月26日讯（福州晚报记者 李晖）今起，旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天；车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天；春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售，预售期为40天。

　　务工人员购票

　　今年更加方便

　　铁道部门打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制，务工人员个人也可到车站窗口提报购票需求；此外，临时增开客车的预售期缩短为40天，并根据需求安排增开列车。

　　务工人员有3种渠道购票：一是按照统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。二是可通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订。今起至12月5日，用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核；12月6日至12日，用工企业可通过互联网提交团体往返购票需求。三是12月6日至12日，零散务工人员可通过车站专窗，提交增开旅客列车购票需求。

　　春运学生购票

　　有三种渠道

　　春运学生集中乘车时间为2016年1月10日至2月29日。学生有以下购票渠道：按统一预售期购买图定或增开旅客列车的车票；今起至12月5日，可通过学校在网上集中办理学生团体往返票；从12月11日起，学生可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等渠道，购买1月10日至2月29日间的票。

　　先改签再退票

　　也要收退票费

　　改签再退票一度是许多旅客抢票的“妙招”，即先改签至15天以后的车票，再退票，以免除手续费。这招在2016年春运已无用武之地了，因为铁路部门规定，自今年6月10日起，对开车前48小时至15天内，改签至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。

　　火车票退票手续费规定实行梯次退票，票面乘车站开车前15天之前退票的，不收退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%费用。

　　改签火车票

　　增加“变更到站”功能

　　今年在改签火车票方面，增加“变更到站”功能。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位，现在，如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上，乘客可任意选择有余票的列车。已经办理“变更到站”的车票，不能再改签。

　　12306新用户注册

　　需手机双向验证

　　从本月10日起，12306新用户注册，要进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。随后12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码登录12306网站。

　　没有通过12306网站购票的市民，无论是自己注册12306账户，还是被亲友添为常用联系人，都要先通过身份核验。身份核验这一步骤，要到车站售票窗口办理。