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手机号被捆绑消费2年多 漳州阿婆获退话费330元

2015-11-12 11:29:37  来源:海峡导报
  

  海峡导报11月12日讯(记者 林晓琪)手机被捆绑消费2年多,平和县国强镇的六旬赖阿婆毫不知情,待她知情时,她已支付了2年多的保底话费。近日,经多次调解,赖阿婆与中国电信漳州分公司终于达成调解协议,赖阿婆获得退还话费330元。

  据了解,2013年5月开始,赖阿婆在不知情的情况下,被办理了租机套餐,并现场缴纳预存话费50元,内含153×××××239

  号码和赠送手机终端一部。该套餐月最低消费金额 16元(从5月份生效),协议期在网24个月。

  而截至今年10月,赖阿婆的手机号已被捆绑消费30个月。经过多次协商,中国电信漳州分公司提出“赠送手机终端折价200元(扣减50元预存话费,实际按150元收取),退还330元话费”的处理方案,最终,赖阿婆表示接受。

【责任编辑:伊宁倩】
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