打假名人揭行业乱象:食品藏货架顶等过期索赔偿
王海
叶光
华西都市报记者对话中国首批职业打假人叶光、王海
揭秘最严《食安法》之下职业打假人的公益与生意后续
逛超市,不为购物,眼睛直直盯着商品包装看;买商品,不用不吃,为了是索要十倍赔偿。21日,华西都市报报道了成都职业打假人杨海(化名)在成都高新区一大型超市里上演的“打假”戏码,引发关注。
相关规定明确了“知假买假”受到法律保护,“职业打假人”可以依法维权,新消法、新食安法等的高额赔偿和举报有奖制度,也间接地为职业打假带来“红利”。然而,越来越庞大的职业打假人群体,也越来越良莠不齐。多次的“交手”中,商家们除了被监督,也听过威胁的狠话,受过电话骚扰,有的因为耗不起而妥协。
对于职业打假,叶光、王海最有发言权。他们是1994“旧消法”实施后,国内涌现出的第一批职业打假人。21日,这两位知名的打假人士向记者谈起自己所在的行业,除了对职业打假人迎来春天感到欣喜,也对一些违背道德的打假感到不齿。
商 家 诉 苦
遭遇职业打假人 商家真的耗不起?
最近一段时间,成都某大型超市负责人谭女士常常往当地食药监局跑,提交超市台账、视频以及生产厂家证明等材料……因为其所在超市“摊上”了职业打假人。
索赔遭拒打假人放狠话
10月5日,职业打假人曾先生来到超市,买了两瓶调味料以及5罐咖啡豆。刚结完账,他就提着商品找到了超市方,要求赔偿6000多元,理由就是调味料过期、咖啡豆标注虚假生产日期。
由于当场赔偿的要求被拒绝,曾先生多次找上超市。“他说他还藏了很多东西,如果这次我们不赔,之后会继续告我们。”谭女士说。
投诉起诉商家直呼耗不起
这已不是谭女士第一次与职业打假人“交手”了。2013年3月,一个职业打假人揪着超市销售的一款糖果在商品标识上存在问题,要求赔偿,还将超市告上了法庭。
谭女士说,糖果生产厂家是上海的一家企业。为了打官司,两次从上海来到成都。然而,两次开庭,原告都不出席。“之后,他们打电话说,五个月后还会告我们。”
大概一年后,事情才不了了之。“商家和厂家,没有那么多时间跟这些职业打假人耗,有些可能就会妥协,花钱消灾。”谭女士说,这些职业打假人一般都会先要求赔偿,赔偿无果后,直接投诉食药监,如果投诉成功,他们还会拿着处罚通知书,再去法院起诉,以期得到更多赔偿。
各种骚扰短则半月长则一年
对于谭女士所在超市被“骚扰”一年的情况,另外一家超市的负责人牛先生也感同身受。从业多年,他遇到不少职业打假人,“已经习惯了,我们这个行业的,哪个没遇到过(职业打假人)?”
牛先生说,因为技术原因,一些生产日期确实会有些模糊,“比如‘3’看起来像‘8’之类的,他们就会抓住不放,以此要求赔偿。”
牛先生称,自己曾遇到过这样的职业打假人,他们申请了微博账号,在网上发布各种“维权信息”,“还会不停@我们和相关部门,想把事情搞大,逼我们迫于压力妥协。”
除了商家,在两个多月前,成都某调味品生产企业相关负责人刘先生曾接到过职业打假人的电话。“天天打来,持续了至少半个月,真的是不厌其烦。”
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