花钱买了游泳票却被拒入馆 监管部门已介入调解
【购票者说】
游泳票还在有效期内
游泳馆却说不能用
当天上午,记者见到郭女士,她出示了其中一张游泳票,票面信息显示,前锋健康水会的门票是70元,这张票属于单次游泳的置换票,有效期到2015年12月31日,还印有一串票号。
“我是通过网上购买的,一张28元。”郭女士说,今年4月份左右,他和同事、朋友一共买了100多张这样的置换票,“当时我还把票拿到游泳馆验过,工作人员说没问题,我们刚开始也都可以正常使用。”
郭女士表示,到了9月2日,她听同事说这种游泳票现在不能使用了,她感到很纳闷。9月7日那天,没有上班的郭女士拿着游泳票过去,结果也遭到游泳馆工作人员的阻止。原因是,郭女士的游泳票属于“因违反合作协议被停用的票段号”,所以不能用。
郭女士认为,她的游泳票还在有效期内,而且之前也经过游泳馆人员的验票,“违反合作协议”和他们没有关系,游泳馆方面不能以此为由不让他们使用游泳票。
目前,郭女士和同事们还剩下六七十张游泳票无法使用,她已经向市场监督管理部门反映此事。
【游泳馆说】
合作公司违约低价售票
为此停用该票号段的票
当天上午,记者找到该游泳馆了解情况。“我们也是受害者啊!”一位姓马的负责人解释称,他们最近发现一批仿制该公司的单次票券,还有合作单位违反合作协议,所以停用了一批团体票和置换票。
马先生表示,今年8月份的第一个星期,他们就收到93张有问题的票。他还向记者出示了一份统计表,从7月22日到8月8日,共收到270张问题票,按每张票原价70元计算,这就给公司造成了18900元的损失,“这些票有一部分是仿制票,有人在上面贴条形码,盖个假章,低价卖出去;还有一部分票是公司给合作公司的,合作公司违反协议,让这些票被低价卖出去,对公司造成很大影响。”因此,该游泳馆发出了停用票号段的通告,郭女士购买的游泳票票段号,就属于“因违反合作协议被停用的票段号”,所以无法使用。
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