近日，一则《温州女子吃火锅与服务员发生争执，全身被浇热汤》的消息惊呆了众人，女子被重度烫伤，服务员被刑拘。

　　后来，媒体陆续爆出双方的说法，该女子说服务员不加汤，她微博投诉后服务员发出威胁的话。而服务员呢，说这个女子骂了一句“你妈的是谁”，而他恰好从小妈妈就不在身边，所以怒从心头起，恶向胆边生。

　　服务行业，本就难做，更需要相互理解，在服务和被服务的过程中，不少读者就遭遇过奇葩服务员和奇葩顾客，让我们来看看一些“极品”的言行。