家属提出高价索赔金额

　　现代医学如此发达，生个孩子都能要命？对于阿华的突然离世，家属们难以接受。在向医院讨要说法未果之后，一群人包围了医院。

　　纠纷现场事态不断升级，得知此事后，马巷司法所等部门深入现场，开始了纠纷化解工作。

　　调解员找到院方代表，院方表示，阿华是高龄产妇，怀孕生子风险高，生产过程中，阿华突发羊水栓塞死亡，医院已努力挽救但回天乏术。院方提出，家属若要赔偿，必须经过医疗鉴定。但家属方面态度强硬，称人死在医院，不管什么原因，医院都要做出赔偿，而这个赔偿的数额至少120万。

　　对于对方的说法，双方都不予接受。

　　调解员促双方当面协商

　　两者间的“鸿沟”是医患双方信任缺失。

　　于是，调解员兵分两路。一路调解员邀请第三方专业人士为家属进行专业和理性的分析，让他们了解高龄产妇生产中存在的风险。另外，向家属说明如不愿意通过医疗鉴定等渠道解决问题，还有其他化解方法。

　　另一路调解员也向院方转达了家属拒绝医疗鉴定的想法，建议院方为了医院的正常运作，与家属进行面对面协商。