女子打“400”开头假客服电话订机票 被骗万余元
海峡网8月26日讯(记者 袁丽群)福州飞纽约的机票只需4880元,比市场价低一半多?遇到这样的“好事”可得留个心眼。福州市民纪女士拨打海都新闻热线95060反映,近日,她要买福州至纽约的机票,上网搜国航的客服电话,搜出了“400”开头的假客服电话,结果自己银行卡上的一万多元被骗光。
咨询购票事宜时 被套走银行卡号
“客服为男性,自称是北京国际机场1号楼0011号客服。”纪女士告诉记者,7月31日上午,她想购买一张8月11日由福州至纽约的机票,于是上网搜索国航的客服电话,显示的结果中,出现了“400858335”号码,于是拨通。
纪女士称,客服报价一张机票4880元,比正常市场价低了一半多,家人有些动心,客服又一再催促需尽快下订单,所以有些慌忙。“咨询机票事宜的时候,客服要了我的手机号及银行卡信息。”
纪女士表示要购买后,客服提供了一个赖姓的私人银行卡号,归属地为海南,客服称,这是公司的财务总监。“因网银转账有限额,所以到北大路工行ATM机上转账。”
不仅骗走机票款 卡上余款也骗走
在纪女士提供的短信上,记者看到,达成交易前,对方曾以“00852”开头的号码,发来一条预订票务的信息,格式粗看无异常,但要求尽快付款。而通过查询,记者发现,预订票务的短信号码归属地为香港。
“转账成功后,对方又要求我将银行卡再次插入,并输入超过余额的转账数额,并表示超过数额肯定转不出去,屏幕会跳出错误代码,代码用于确认订票信息。”纪女士表示,卡上余额为5917元,自己按对方要求输入5959元后,不料,卡上的钱全部被转出。纪女士表示,随后,到银行查询了流水账,发现对方在询问卡上还剩多少余额时,偷偷地往卡里转进了70元,因此,自己输入的转账额足够转出。目前,纪女士已向华大派出所报案。
□提醒
正规企业400热线 一般只作被叫使用
警方人士提醒,400热线电话,一般只作为被叫使用,不会用作主叫外呼。所以,平时接到以“400”开头的号码,不是广告推销电话就是诈骗电话,最好的应付办法就是挂掉电话。
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