男子驾培“黑中介”报名遇欺诈 学车不成退款难
海峡网8月21日讯(记者 李拯 实习生 李彰言)误在“黑中介”报名学车,等了一个多月连方向盘都没摸上,申请退还6000多元学费,反被要求去南平考试!前日,市民黎先生向记者反映,他在福州浦上大道一驾培报名点遭遇欺诈。
近日,福州市道管处和驾培协会公布了市区73家正规的驾校报名点。但记者调查发现,福州驾培市场上仍有大量处于监管灰色地带的“黑中介”。一些“黑中介”曾被多次投诉,却没有部门介入查处。
海都记者介入后 黎先生收到退款
5月30日,黎先生来到浦上大道339号一个驾培报名点,在工作人员的推介下,花了6080元报了一个所谓的“快速班”。合同、付款收据上均写明,可以在6月中旬学车,最迟6月底考科目一。
可黎先生一直等到7月初,连教练车都没摸过。“多次与报名点的人沟通,他们以各种借口拖延。”7月11日,黎先生向报名点提出退学,并现场填写了退款申请,“当时,工作人员承诺15个工作日内会退款。”
但之后,黎先生多次致电该报名点负责人讨要学费,要么无人接听,要么一大堆借口,“他们还建议我不要退款,安排我去南平参加驾考,这怎么可能同意?”
前日,海都记者采访了该报名点的许姓负责人。他告诉记者,没及时安排练车,“因6月份福州市驾校整顿,不少驾校停考科目一”。他否认拖延退款,表示“因台风天气导致黎先生的退款材料遗失,所以延期了几天”。
这名许姓负责人还表示,该门店并非报名点,而是“驾培信息咨询中心”。记者随即询问公司是属于哪家驾校,该负责人并未明确回复,只说“和多家驾校都有合作”。
前日下午,记者走访报名点时注意到,店内打着“兴隆驾校”的旗号。但记者随后致电兴隆驾校校长,对方表示,从未在浦上大道设置报名点,该门店是一家未经授权的“黑中介”。
前日下午5时许,记者介入采访后,黎先生终于收到了退回的学费。
驾培“黑中介”到底哪个部门管?
记者在福州市12345网上看到,针对浦上大道该驾校报名点的投诉还有多条,却没有部门对其进行查处。
驾培行业一业内人士表示,驾培“黑中介”一直处于监管的灰色地带,主要靠赚取学员报名费差价、以各种名目额外收费等形式盈利。
采访中,有市民质疑,既然部门已经明确了73家正规报名点,那么其他“黑中介”就是违规经营,为何没有部门来管呢?
据了解,福州市驾校的主管部门是市道管处。但该处有关负责人表示,驾培中介不属于他们的行政审批事项,而应该归工商部门管理。对此,鼓楼区市场监督管理局表示,“如果驾培中介没有取得营业执照,可向工商部门投诉;如已取得营业执照,但未取得机动车驾驶培训证,应向道路运输管理部门投诉。”
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