紧急挂失柜台查询 侥幸追回“保证金”

　　“当晚，我通过手机网络银行一查，卡里的200多元竟然只剩下几毛钱。”龚女士称，平日这张银行卡除了缴手机费之外，她并没有捆绑其他业务，“还好前几天刚提了一笔钱，不然后果不堪设想”。

　　昨天上午，龚女士夫妇俩和记者一起，来到市区丰泽街该行咨询。在一楼银行营业大厅，一大堂经理受理此事。“我们没有刷卡消费，而且卡也没有丢，这钱怎么就不见了？”面对质疑，该大堂经理解释称，只能通过银行系统，先查询一下这笔钱有没有汇出去。

　　经过一番查找，银行工作人员发现，在龚女士的卡内还有一个下挂账户，具体开户时间为“8月8日”，开户名称为“贵金属交易”，而龚女士被转走的那笔钱，就是以“保证金”的方式存在这个账户里。

　　网银有漏洞请慎用 短信验证码勿外泄

　　杨先生认为，幸好当时卡里只有200多元，要是钱多的话，情急之下，肯定把验证码发给骗子了。同时，他对银行方面在手机银行内加开账户不用征得卡主本人同意的做法存有疑问，“此类账户属于风险投资，万一不法分子利用这个平台，进行非法交易造成巨大损失，最后卡主岂不是要背黑锅！”

　　对于客户的这个质疑，银行方面承认，目前在手机网银系统开户管理方面确实存在漏洞，“只要掌握个人网银信息，任何人都可能在网银内开设新的账户，而不需要卡主本人同意！”该银行工作人员表示，他们将把这个问题向上级的金融机构反映。

　　同时，他们还提醒，“像银行发给个人的短信验证码，一定要慎重保存，千万不能透露给他人，否则卡内的钱款很容易被转移出去！”