净水器爆裂家中变汪洋 厂家不查看不回复(图)
2015-06-24 12:02:50 来源:海峡导报 作者:林少蓉
净水器爆裂该找谁
“厦门欧维士净水器厂家至今不给一个合理的解释,连上门查看都不肯。我们一家大小都睡在地板上。”赵女士眼泪直流,“当时屋内积水深达10厘米,5个人奋战整整3个小时,才把水给清干。”
赵女士回忆说,6月13日下午两点多,她有事出门,七八个小时后回去,一开家门:“家里已是一片汪洋了。”起初她还以为是水管漏水,后来才发现是净水器的机体爆裂了,水流喷涌而出。“冰箱断电,厨柜、沙发、木地板全浸泡在水中。”这几天,赵女士跟她姐姐,把所有木质家具全拆了、木板挖了,门槛也卸了,“全拿出来晾干”。
这台欧维士净水器是2010年赵女士购买一套整体厨柜而赠送的。当晚,赵女士就给该净水器的经销商打电话,要求上门查看。这位不愿透露姓名的经销商向导报记者表示,当时他们就上门帮助一起清理积水了。“这几年,我们一直为赵女士定期更换滤芯。但我们上门查看后,发现净水器爆裂跟更换滤芯没有关系,而且净水器也不是在我们店买的,希望她能直接跟厂家沟通。”
而当初以赠品形式送给赵女士的厨柜商家,也持同样的观点。
【责任编辑:伊宁倩】
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