■工商提醒

　　签订合同留好证据 整形失败别忘维权

　　在鲤城区工商局12315投诉台,记者了解到多起微整形纠纷案件。这些案件部分以医院退还医疗款项结案,还有不少是由消费者和医院自行协商解决。消费者是否得到了应有的赔偿,我们不得而知。

　　“每个人的体质不同,进行同一项微整形项目时,产生的效果也各有不同。消费者不应该对微整形抱有不切实际的期望,事先必须与医生沟通好。另外,应该查看医疗美容的单位是否具备《医疗机构执业许可证》,从业人员是否具备《医师资格证》与《医师执业证》。整形医生必须有三证:《医师资格证》、《医师执业证》和《医疗美容主治医生执业资格证》。”工商部门表示。

　　根据相关法律规定,医疗美容手术必须由具有资质的机构实施,凡是刺破皮肤的行为都属于医疗行为,必须具有相关资质的医师才能实施。另外,整形和微整形时所有的材料,都需要在医疗知情同意书上明示。

　　工商部门提醒消费者,在美容整形之前,应该先了解机构资质,探听其口碑。一定别忘了签订手术合同和医疗知情同意书。合同里,应该对手术方式、使用材料、手术中和手术后可能出现的情况进行详细约定。一定要注意用于微整形和整形的产品和材料是否合格。另外,还必须保留收款证明或者发票,日后发生纠纷时可作为关键证据。

　　因整形出现身体伤害,可直接与医院协商,要求医院退还医疗费,赔偿治疗费、误工费等。另外,可到卫生部门反映,申请医疗鉴定,确定是否属于医疗事故以及伤残情况,工商部门将通过鉴定进行调解。若与医院协商不成,可向法院提起诉讼。

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　　10年间20万张脸毁于整容

　　据央视报道,我国因整容整形毁形的投诉平均每年近两万起。10年间,已经有近20万张脸被毁。国人赴韩国整容发生纠纷每年增加10%—15%。韩国的整形医生中有98%没有资质。

　　根据中国消费者协会统计,美容领域已连续多年成为消费者投诉热点之一。在危险整形的背后,还存在赴韩整形价格畸高、维权难等现状。从目前公开的信息中,国人赴韩整形维权至今无一例胜诉。

　　关于注射玻尿酸整形,在非正规微整形失败案例中,用违禁产品“奥美定”冒充“玻尿酸”进行注射填充的最多。整形美容材料市场缺乏严格监管,不乏有人趋于利益,将已被禁用的“奥美定”冒充“玻尿酸”谋取暴利。

　　目前,不少有生活美容项目的美容院、发廊等地,其实都暗地开展注射美容项目中介服务。工作人员会针对目标客户,推荐微整形美容项目。每成功进行一笔交易,介绍人至少能得到总金额一半的提成费用。