乱象三：

　　无协议 出意外维权难

　　记者以需要酒后代驾为由,联系了多名兼职代驾司机。他们说,代驾不需要签订书面协议,只需口头商量,全凭互相信任。

　　“我开了10年的车,从来没出过事,你可以查看我的身份证和驾驶证,找我代驾绝对没问题。”私人代驾王师傅向记者保证。

　　与私人代驾相比,一些代驾公司在程序上看起来相对严谨。刺桐路一家代驾公司表示,在提供服务之前,代驾员会与客人签订一份《代驾服务协议单》,以构成委托合同关系。另外,对于客人的召唤并非来者不拒,如果车辆没有买保险或是单人醉酒且无人陪同,该公司不会提供代驾服务。

　　不过,记者了解到,在实际操作中,大部分需要代驾服务的客户,都是酒后临时动议,即时、当场达成合约。在代驾过程中发生的交通事故责任赔付认定,许多代驾协议上根本没有写清楚,客户在酒后上车也无法仔细阅读,出了事故又陷入投诉无门、申诉难、举证难、索赔难的尴尬局面。

　　建议 签订合同 规避风险

　　“不少代驾司机或代驾公司以双方没有签订合同,来推脱产生的事故责任。”福建华达律师事务所律师陈小勇告诉记者,酒后代驾行业目前还不是很成熟,只能参考现有的《合同法》以及《道路交通安全法》等法律解决纠纷。而且代驾行业并没有一个共同的服务标准,大部分是以私人司机兼职为主,有的只靠口头约定相互的权利义务,缺乏相关法规监管。

　　陈律师建议,选择代驾人时应尽量选择专业的、规范的、有代驾经营范围的代驾公司,最好可以签署合同之后再委托代驾行为,以便代驾过程中如果车辆遇险或者发生其他意外,消费者可以找代驾公司处理。如果寻找个人代驾,被代驾人最好是在清醒或有第三人陪同的情况下,并且双方约定好如车辆出现责任如何界定等相关细则后再委托代驾。