APP已经卸载仍刷走380元 解绑要通过第三方平台
海峡都市报讯(记者 郑靓)“我已经把手机上的APP卸载了两个月,昨天却突然收到银行扣款短信。”前日,福州市民王先生拨打本报热线95060反映,已卸载的第三方支付软件支走他银行卡上的380元。
对此,银行人士称,卸载软件并不代表银行卡的绑定关系解除了,市民在使用第三方快捷支付功能时一定要注意安全防范。
不知是谁盗刷
“装这个APP是看中加油有优惠的活动,没想到竟被盗刷了。”王先生说,他于前年就在手机上安装了一款运营商旗下的第三方支付软件,并绑定了一张银行储蓄卡。
更让王先生感到意外的是,这个APP明明早已在两个月以前被他卸载了,可前天下午1时左右,银行却发来一笔扣款通知,说他消费支出380元。随后是支付软件发来的两条充值和消费的通知短信。
王先生当天就到银行反映情况,工作人员核实后发现,这380元的确是通过推出这款第三方支付软件的商务公司支出的,但具体是谁消费的,在哪里消费,商务公司还未给出答复。
关闭账户要通过第三方平台
“APP一卸载,银行卡的绑定关系不就自动解除了吗?”王先生感到不解。
福州一位银行人士告诉记者,“如果客户想解除银行卡绑定关系,需通过第三方平台关闭账户快捷支付服务。”
据了解,第三方支付软件为满足客户小额支付的便捷性需求,在购物时不需要开通网银,只需输入银行卡号、户名、手机号等信息,银行验证客户信息正确性后,第三方支付平台向用户手机发送短信验证码,客户输入正确的手机短信验证码后,即成功开通快捷支付并完成支付。
上述银行人士提醒广大持卡客户,在日常用卡时要提高警惕,需做到以下几点:一是妥善保管身份证号、账号、手机号码等个人私密信息;二是短信验证码就是密码,不要以任何方式泄露给他人;三是不要点击来历不明的短信或网页链接,避免手机被植入木马病毒,或误入钓鱼网站。
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