福州新闻网
　　
福州新闻网 >> 新闻频道 >> 福州要闻
　　
　　

奖品质量不合格引纠纷　工商：商家同样需要担责

2015-04-03 15:53:00　　作者：程伟兵　　来源：宁德晚报
分享到：
　　

　　近日,霞浦县工商局成功调解一起因奖品质量问题而引起的纠纷。

　　苏先生于去年底参加霞浦县城一家超市的抽奖活动,幸运地抽中液晶电视1台,奖品领回后一度没有使用。

　　今年3月初,苏先生请售后服务人员安装电视时,却发现电视屏幕脱框,售后告知可向超市要求换货,但超市却称只能维修,而且费用需苏先生自理。苏先生为此向12315投诉。

　　接到投诉后,工商人员调查核实了消费者反映的情况。工商人员指出,奖品质量不合格,商家同样要担责;超市应对设置的奖品出现质量问题负责。经耐心调解,超市承担维修及更换视屏的费用1300元。

　　工商人员提醒,如果遇到问题奖品,一定要保留票据,如果没有奖品的票据,就要保留好能够证明奖品的广告宣传单,以便维权。

　　(程伟兵 刘孝德)

【责任编辑：伊宁倩】
您看完此新闻的心情是
  • 鼓掌

    鼓掌

    0人
  • 愤怒

    愤怒

    0人
  • 开心

    开心

    0人
  • 难过

    难过

    0人
  • 惊讶

    惊讶

    0人
  • 恐怖

    恐怖

    0人
  • 点赞

    点赞

    0人
  • 蜡烛

    蜡烛

    0人
　　
　　 　　
福网视听

  • 书韵飘香

    这些年，邱孝感曾获得全国优秀儿童工作者、全国十佳辅导员等5项全国性荣誉。让他自豪的是，孙女和孙子也喜欢看书，“书香是最好的传家宝”。

    书韵飘香

  • 声如夏花

    让我们一同在他们的歌声中，感受福州传统十番音乐与阿卡贝拉碰撞出的火花。

    声如夏花

  • 家有“医”靠

    福州市第六医院的吴定，是很多患者眼中的“专属家庭医生”，他和护士何香云两个人，承担着整个医院的家庭病床服务工作。

    家有“医”靠
  • 日新闻排行榜
  • 周新闻排行榜
  • 月新闻排行榜