当事人反映：

　　出现牙龈萎缩等不良症状

　　医院未及时告知人事变更

　　据小陈介绍,她因龅牙不美观,于2013年7月份到莆田口腔医院做牙齿矫形手术,当时医院安排了一位潘姓医师为其诊疗。矫正费共为8000元,接收治疗时小陈先缴纳了4000元。为了矫正牙齿,小陈先后拔掉三颗牙齿。此后,她每个月按医嘱定期去医院检查并做相应的诊疗。2014年4月份,她像往常一样到医院做列行检查,却未见潘医生,工作人员称潘医生出差。“后来我几次电话联系潘医生,潘医生说他暂时被调到思迈尔口腔医院帮忙,让我去思迈尔口腔医院找他。”小陈说。

　　让小陈始料未及的是,事实上潘医生已和莆田口腔医院终止劳动关系,然而当事医生及莆田口腔医院双方均未告知小陈潘医生离职的事实。“潘医生一直未告诉我他离职了,反而继续让我到思脉尔口腔医院诊疗,而莆田口腔医院的工作人员则声称医生正在出差未回来,直到2个月后莆田口腔医院才打电话告知医生已经辞职,让我过去由冷医师接管继续诊疗”。

　　在未知潘医生离职的情况下,小陈先后在莆田思迈尔口腔医院接受了潘医生两次矫形手术,“当时已出现牙髓严重稀疏现象,牙齿闭合时,上排牙齿会凹陷进下排牙齿内侧,且严重松动,牙龈萎缩”。直到接到莆田口腔医院通知,小陈才意识到原来潘医生已换了东家并返回莆田口腔医院接受另一名医生继续诊疗,

　　2015年2月份摘掉牙套。

　　“虽然已摘掉牙套,但是牙齿松动,牙龈萎缩情况未得到很好的控制,牙髓还存在稀疏状况,现如今只能用右边的边缘牙齿咬合,不能咬过硬的食物,严重影响我的日常生活。如果当时医院能及时通知医生已经离职的话,也不会影响正常诊疗,并给我带来严重的后遗症。”小陈不满地抱怨并质疑道。