厦部分手机维修店存猫腻 正常手机被“诊”有病
2015-03-22 10:24:24 来源:海西晨报
业内人士吐槽
顾客不维修就动手脚
手机维修业内人士孙先生告诉记者,部分维修店利用市民对手机维护专业知识的匮乏,无中生有、夸大手机故障,已经成了行业内公开的秘密。
“我做手机维修10多年了,对此见怪不怪,最近又出现了维修过程中拿劣质配件更换顾客手机内完好配件的现象。更有甚者,在顾客得知维修费用较高而选择不维修时,维修员会快速在打开的手机内部动手脚,比如拿掉两个不起眼的电容器。顾客拿着手机去下家维修店时,很难找到匹配的配件,只能返回第一家维修店。”孙先生说。
律师说法
法律法规尚不健全
福建省金海湾律师事务所主任郑志宁律师表示,手机维修店不需要申请类似于汽车维修行业的特种行业经营许可证,目前针对手机维修市场猫腻的部门规定、法律法规尚不健全,“消费者只能在权益受到侵害后单个维权,相关部门只有加强监管才能在源头上堵住漏洞 ”。
【责任编辑:伊宁倩】
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