福建省纪念3·15国际消费者权益日大会在福州召开
省食品药品监督管理局:查处食药违法违规案3559起
2014年,福建省食品药品监督管理局与多部门合作,深入开展“打两非治源头”、治理校园及托幼机构“餐桌污染”、互联网“三品一械”安全“清网”等一系列专项整治活动,共查处食品药品违法违规案件3559起,罚没款2372万元。
在市场日常监管方面,完成第六届海峡论坛等26次重大活动餐饮服务食品安全保障,牵头组织首届全国青运会食品药品安全保障工作,与省食安办、教育厅联合就中小学校“小饭桌”问题出台监管指导意见;完成新版药品GMP认证36家、GSP认证143家,GSP认证工作进度位居全国第五;率先在全国省一级试行药品流通标准化监管工作制度;有效应对台湾“地沟油”、上海福喜等多起舆情;建立重大信息报送和舆情监测制度,坚持重大信息公开。
治理校园及托幼机构“餐桌污染”、互联网“三品一械”安全“清网”,医疗器械“五整治”、农村食品市场“四打击四规范”、中药材中药饮片“防风行动”,共查处食品药品违法违规案件3559起,罚没款2372万元;移送司法部门案件143件,移交通信管理部门查处违法违规药品信息网站27家,移交工商行政管理部门处理违法广告13733条。
中国保监会福建保监局:保险投诉实行“三快”流程
目前,我国保险消费已成为家庭消费的重要组成部分,保险消费的维权案件也逐渐增多。
针对车险理赔中经常出现的事故全责方怠于赔款、无责方索赔无门,以及各产险公司车险人伤理赔标准不统一的问题,中国保监会福建保监局指导福建省保险行业协会研究出台《福建省车辆损失全责方怠于请求赔偿案件处理办法(试行)》和《福建省机动车辆保险人伤理赔服务标准》。
为加快保险消费投诉处理速度,福建保监局对保险合同类消费投诉件施行快速处理,对部分案情较为简单的投诉实行“快速转办、快速对接、快速处理”的流程。纳入快速处理的投诉件一周内办结率不断提高。
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