全国人大代表焦文玉为雷锋精神点赞。中国青年网记者刘洪侠 摄

　　中国青年网北京3月9日电(记者 王秀丽)“我们是来天安门广场做义务保洁的。”3月4日清晨,在人民大会堂外,准备参加十二届全国人大三次会议新闻发布会的中国青年网记者偶遇了自发在天安门广场捡烟头等小垃圾的全国人大代表焦文玉。

　　“我的本职工作是保洁员,今天早上五点多起床来到广场,已经绕广场走了一圈,捡了捡路边的烟头等小垃圾。”全国人大代表、德州市宝丽洁物业管理有限公司总经理焦文玉告诉记者,即将在大会堂参加大会预备会的她特意提前来到天安门广场,希望在履职的同时为环卫工作做些贡献。她说,能为天安门广场做保洁感觉非常自豪和光荣。

　　“当面对人生的挫折和困难时,应该脚踏实地,坚持不懈”

　　1999年,刚刚参加工作的焦文玉就遭遇“下岗”,失去了“铁饭碗”。下岗后的她只好回农村老家帮父母种地。她从没想过刚刚参加工作就要面对下岗的挫折,自卑不愿见人,心情低落,感觉被社会抛弃似了。

　　倔强的焦文玉没有被失业打倒。她在报纸上偶然看到一篇介绍家政市场前景的文章,眼前一亮,萌生了干家政的念头。不久,她就报名参加了家政服务培训班。培训老师对家政服务理念、程序、技术、技巧的讲解以及对家政服务市场的分析,让她大开眼界。虽然没有得到家人的支持,但她认为,干这一行技术不高,投资又少,市场需求大,干好了,还能成立公司,自己当老板。强烈的愿望驱使她下定了决心:自主创业。

　　2000年,焦文玉创办了宝丽洁家政服务有限公司,带着同村的三个人开始了艰难的创业之路。她们刚到德州时住不起旅店,花2块钱租凉席,有时甚至睡在路灯下,数着星星盘算第二天怎么干。为了拉客户,她开始一个小区接着一个小区发广告,楼上楼下地跑,脚肿得连鞋都穿不下去。发了半年的广告,只有问的没有做的,一个活也没接到。

　　实在没有办法了,就跑到建筑工地上给新铺的地板砖抹缝。为了赶工期,焦文玉四人吃住在工地上。饿了,吃点馒头咸菜;渴了,喝点自来水;每天如此,累得只想哭。焦文玉回忆,“最难干的活就是擦地角线,蹲在地下,擦不了多少腿就麻了。腿蹲麻了,就跪着擦、爬着擦。爬得久了,膝盖都磨破了,把膝盖用塑料布包上继续干”。那时一个平方只收5毛钱,就是这种拼命的干法,也只挣了几百元钱,员工工资150元都兑现不了,“馒头也舍不得买,就从农村老家带面回来,做疙瘩汤,吃咸菜”。员工们都觉着没前途,不愿干了,偷偷留纸条走人了。那时的焦文玉“最怕看见桌上有纸条,怕看见员工打包回家。”

　　事业刚有了好的开端,一个突如其来的意外又给焦文玉沉重一击:一名员工在工作中不幸触电身亡,公司因这一重大事故濒临破产。危难时刻,员工们给了她极大的帮助和鼓励,使她重又振作起来。

　　“世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。”焦文玉挺了过来,她深刻反思,总结教训,建章立制,通过坚持不懈的努力公司又重新起步,并逐渐走上良性循环的轨道。

　　十余年创业路,她先后创办了宝丽洁物业管理有限公司、宝丽洁职业培训学校,陆续安置下岗失业人员、社会青年、大学生、复员转业军人、城乡务工青年、失地农民等4000多人,培训相关技能人员近万人。