“果然如此”负责人蔡先生朋友圈发的消息

　　因疏忽致价格出错，面临损失超百万元

　　昨日下午东南快报记者在“果然如此”的官微上看到,最新一条微博于昨日中午12:21发布,内容中除了向消费者表示歉意外,同时说明是因为工作失误,本轮山竹团购一份6斤本该是149元的价格标成了1.49元,因此遭遇了百万元巨额损失。希望大家谅解。

　　据“果然如此”团队的负责人蔡先生介绍,9日晚上工作人员将团购活动挂上网站后,期间一直在不停地调整介绍语中的措辞。不知道是系统问题还是人为疏忽,挂网时149元的价格没多久就变成了1.49元。而这个错误,当时没有被及时发现。

　　凌晨2点多,蔡先生的朋友注意到这个价格,给蔡先生打来电话询问时,他们才发现这个问题。

　　“但那时,8000份团购名额早就被一抢而空了。”于是,团队的客服在第二天开始联系消费者,向他们说明情况,寻求谅解。

　　后台数据显示,只有前20份的团购是以149元/份的价格售出,后面约7980份的成交价格都是1.49元/份。

　　“这其中大约涉及近5000名客户,”蔡先生说,这其中除了个人客户还有一部分是微商,“微商购买的量都很大,应该是以这个价格囤货再卖出去。”

　　蔡先生说,他们的确想要承担责任,但因为公司才刚起步,并没有雄厚的现金流也没有多少盈利,对此次疏忽而产生的损失难以支撑。他算了一笔账,如果7980份山竹都以1.49元的价格卖出,要贴补约1177129.8元。每单的毛利在10-20元,按15元计算的话,面临总计损失约在1057429.8元。因此而产生的巨额损失让团队感到十分艰难。